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- Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article.
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires éventuels, les notices d’utilisation et les garanties, et en parfait état de revente.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Remboursement
- Nous vous rembourserons le prix de l’article retourné dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous avons été informés de votre souhait de retourner l’article.
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- Échange
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- Articles défectueux
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- Nous vous expliquerons la marche à suivre pour effectuer le retour de l’article défectueux, et nous vous offrirons un remplacement ou un remboursement.
- Exceptions
- Les produits personnalisés, les produits soldés ou en promotion ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
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- Comment faire un retour
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